ان سياسة الضمان لدي كاميليا تؤمن لك الحماية في حالة وجود عيب في المنتجات بعد الشراء وتكون كالاتي:
- يضمن متجر كاميليا جميع العيوب المصنعية بالمنتج.
- الضمان لايغطي الاضرار الناتجه عن سوء الاستخدام.
طريقة الدفع في الموقع هي من خلال :
- الدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية أو مدى
في حالات نادرة جداً قد يتعارض الطلب مع المتواجد فعلياً في المخازن، وبالتالي يتم ارسال رسالة إلكترونية رسمية للعميل لإبلاغه بذلك. و يمكن للعميل تغيير الطلبية أو استعادة المبلغ لحسابه البنكي.
تعتمد العملية على شركة الشحن وسرعتها في استلام الطلب، ولكن بعد ان يصلنا المنتج ويتم فحص سلامته ومن ثم سيتم الاجراء المالي وايصال المبلغ الى نفس القناة التي وصلنا من خلالها المبلغ.
تعتمد العملية على شركة الشحن وسرعتها في استلام المنتج المراد استبداله، ولكن بعد يصلنا المنتج ويتم فحص سلامته سوف يتم عملية الاستبدال وشحن المنتج الجديد اليكم
نعم، هناك تكاليف شحن موضحة في سياسة الشحن والتوصيل
من خلال التواصل مع خدمة العملاء او بمراسلتنا على البريد الإلكتروني ([email protected])
إذا لم تجد الرسالة في البريد الوارد فننصحك بتفقد البريد المهمل أو ما يُعرف Junk Mail. إذا لم تجده فنرجو منك مراسلتنا على الإيميل ([email protected])
سعر المنتج داخل الاقسام لايحتوي سعر الضريبة لكن توجد جميع التفاصيل في الفاتورة.
